TRANSFORMATION
FAÇONNONS-LA ENSEMBLE

Conseil RH stratégique – et la mise en œuvre concrète de votre transformation des effectifs.

Réserver un premier échange

Le monde du travail est en perpétuel mouvement. doptera vous aide à naviguer avec succès dans ce monde du changement. Avec vous, nous mettons en œuvre votre transformation des effectifs de manière rapide et structurée. Ce qui nous distingue : plusieurs décennies d'expérience en RH et une forte orientation vers le secteur informatique. Notre équipe offre un conseil d'égal à égal et un soutien actif dans la mise en œuvre des mesures. Ainsi, nous veillons à ce que les collaborateurs perçoivent les opportunités du changement et à ce que les entreprises réussissent dans le monde du travail de demain.

Contactez-nous

Votre entreprise possède déjà tout ce qu'il faut pour réussir le changement. Ensemble, nous le rendons visible.

Natalija Kolar-Hatzipantelis, fondatrice de doptera

DE NOTRE PORTEFEUILLE

Transformation des effectifs

La restructuration du personnel n'est que rarement une activité quotidienne. doptera vous accompagne dans cette situation sensible – et, sur demande, prend en charge l'ensemble du processus : communication transparente, tâches administratives et négociations à l'amiable. Toujours dans un souci de solutions équitables, au bénéfice de l'entreprise et des collaborateurs.

En savoir plus →

Entente avec le comité d'entreprise

De nouveaux modèles de travail ou des restructurations du personnel créent vite des tensions entre le comité d'entreprise et la direction. Nous jouons les médiateurs jusqu'à ce qu'un accord viable soit trouvé – avec une expertise juridique et une réelle empathie, pour des solutions à l'amiable que les deux parties peuvent soutenir.

En savoir plus →

Évaluations d'entreprises

Les processus de fusion-acquisition nécessitent une évaluation solide de la situation du personnel. doptera évalue des entreprises nationales et internationales avec un œil averti pour les opportunités et les risques – et vous fournit une base de décision fiable pour votre prochaine phase de transformation.

En savoir plus →

Coaching de dirigeants

Vous souhaitez évoluer et franchir la prochaine étape de votre carrière – mais vous ne savez pas exactement comment ni vers où ? Nous aidons les dirigeants à gagner en clarté et à se présenter efficacement. Ensemble, nous développons de nouvelles perspectives de croissance personnelle et une plus grande satisfaction professionnelle.

En savoir plus →

D'autres services vous intéressent ? N'hésitez pas à nous contacter.

Contact

NOTRE APPROCHE

Structuré

Nos experts apportent de nombreuses années d'expérience issues de projets internationaux. Ce savoir-faire constitue la base solide d'une gestion avisée et efficace des défis RH complexes.

Individuel

Nous connaissons les chemins habituels d'une transformation des effectifs. Mais nous savons aussi que chaque entreprise est unique — tout comme ses collaborateurs. Ensemble, nous élaborons des solutions équitables qui vous correspondent.

Efficace

Écouter activement et préparer des propositions de solutions n'est qu'une partie de notre travail. Nous prenons également en charge les tâches administratives qui surviennent lors d'une transformation et soulageons ainsi votre service RH.

EFFICACE AVEC MÉTHODE

Notre conseil est conforme aux directives de ces associations et cursus de formation.

DGSF – membre certifié

Société allemande de thérapie systémique, de conseil et de thérapie familiale

SYSTCERT

Certificats de qualité en conseil systémique

RÉFÉRENCES

Projets sélectionnés

Transformation numérique de l'organisation de services d'un prestataire informatique

Situation de départ

Un prestataire de services informatiques de taille moyenne, comptant environ 450 collaborateurs, devait unifier des processus de service hétérogènes et améliorer durablement la satisfaction client.

Notre contribution
  • Analyse des processus de service et de support existants
  • Définition d'une organisation cible selon les principes ITIL
  • Mise en place de processus de gestion des services standardisés
  • Accompagnement des cadres et des collaborateurs dans le processus de changement
Résultat
  • Réduction des délais de traitement de 35 %
  • Des KPI de service transparents sur tous les sites
  • Une satisfaction client nettement améliorée
  • Ancrage durable d'une culture du service

Développement de la stratégie d'un fournisseur de services managés

Situation de départ

Une entreprise technologique souhaitait faire évoluer son activité de projet classique vers des services managés récurrents.

Notre contribution
  • Réalisation d'analyses de marché et de la concurrence
  • Élaboration d'une stratégie de croissance
  • Définition de nouvelles offres de services et de modèles tarifaires
  • Animation d'ateliers stratégiques avec la direction et le management
Résultat
  • Mise en place d'un portefeuille de services managés évolutif
  • Une proposition de valeur clairement positionnée sur le marché
  • Augmentation de la part de revenus récurrents en 18 mois
  • Une meilleure prévisibilité de la performance de l'entreprise

Développement organisationnel après l'acquisition d'une entreprise

Situation de départ

Après une acquisition réussie, deux organisations aux cultures, processus et modèles de direction différents devaient être fusionnées.

Notre contribution
  • Élaboration d'un concept d'intégration
  • Animation d'ateliers sur la culture et le leadership
  • Harmonisation des rôles, des responsabilités et des structures de gouvernance
  • Accompagnement du programme d'intégration
Résultat
  • Capacité opérationnelle rapide de la nouvelle organisation
  • Forte adhésion des cadres et des collaborateurs
  • Réduction des structures redondantes
  • Réalisation accélérée des effets de synergie

Mise en place d'une gestion moderne du portefeuille de projets

Situation de départ

Une entreprise en croissance peinait à prioriser les projets stratégiques et à utiliser efficacement ses ressources.

Notre contribution
  • Mise en place d'une gestion du portefeuille de projets
  • Définition des processus de décision et de gouvernance
  • Création d'un reporting de direction
  • Coaching des chefs de projet et des cadres
Résultat
  • Priorisation claire des initiatives stratégiques
  • Une meilleure transparence sur les investissements et les risques
  • Une utilisation plus efficace des ressources
  • Respect des délais des projets nettement amélioré

Une organisation commerciale tournée vers l'avenir pour une entreprise technologique

Situation de départ

Un fournisseur de solutions de numérisation et de cloud souhaitait orienter davantage sa vente vers la valeur client et une croissance durable.

Notre contribution
  • Analyse de l'organisation commerciale
  • Élaboration d'un modèle go-to-market orienté groupes cibles
  • Définition des rôles et responsabilités commerciaux
  • Introduction d'instruments modernes de pilotage commercial
Résultat
  • Des taux de conclusion plus élevés en acquisition de nouveaux clients
  • Une meilleure collaboration entre vente et delivery
  • Un pilotage commercial professionnalisé
  • Une croissance durable du chiffre d'affaires sur les marchés cibles stratégiques

Témoignages clients

« Les négociations avec le comité d'entreprise en période de restructuration du personnel sont toujours un sujet délicat, qui doit souvent être réglé par des avocats, au prix d'efforts et de coûts importants. Nous sommes heureux que Mme Kolar-Hatzipantelis nous ait aidés à trouver un consensus à l'amiable. Son expérience en la matière a grandement contribué à retrouver rapidement un climat de travail positif. »
Head of HR, entreprise de taille moyenne du secteur informatique
« Dans une période de grands changements, doptera a donné les bonnes impulsions. Avec doigté, fiabilité et une approche claire, une situation exigeante s'est transformée en un processus ordonné et tourné vers l'avenir. »
COO, cabinet d'expertise comptable

À PROPOS

Natalija Kolar-Hatzipantelis, fondatrice de doptera

La fondatrice de doptera est Natalija Kolar-Hatzipantelis, qui a travaillé pendant 25 ans comme cadre RH dans de grandes entreprises internationales. Diplômée en gestion d'entreprise, elle a récemment été directrice générale du groupe Devoteam, a été membre du comité directeur de Bitkom et est également consultante systémique certifiée. Elle est soutenue par son équipe ainsi que par un réseau de partenaires et d'experts pour des missions spécifiques.

La meilleure façon de découvrir doptera est directement lors d'un entretien personnel avec nous.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Pour qui doptera est-il le bon partenaire ?

doptera accompagne les entreprises confrontées à des changements de personnel – de la transformation des effectifs aux réorganisations et aux fusions-acquisitions. L'accent est mis sur le secteur informatique.

Qu'est-ce qui distingue doptera des grands cabinets de conseil ?

Vous travaillez directement avec une dirigeante RH expérimentée, d'égal à égal – de manière personnelle, discrète et concrète. doptera ne se contente pas de conseiller : nous mettons en œuvre avec vous.

doptera se limite-t-il au conseil ou prend-il aussi en charge la mise en œuvre ?

Les deux. Outre l'analyse et la stratégie, nous prenons en charge sur demande les tâches administratives, la communication et les négociations à l'amiable – pour soulager votre service RH.

Comment se déroule la collaboration ?

Elle commence par un premier échange sans engagement. Suivent une analyse de la situation, une approche sur mesure et un accompagnement actif jusqu'au résultat.

Comment la confidentialité est-elle assurée ?

La discrétion est le fondement de notre travail. Toutes les informations sont traitées de manière strictement confidentielle – en particulier dans des situations sensibles comme les réductions d'effectifs ou les négociations avec le comité d'entreprise.

Dans quelles langues et régions doptera intervient-il ?

doptera conseille au niveau national et international – en allemand, anglais, grec, croate et français.

Combien coûte la collaboration ?

Cela dépend de l'ampleur et des objectifs. Lors du premier échange, nous clarifions votre besoin et trouvons un modèle adapté et transparent.

PARLONS-EN

Où que vous soyez, où que vous vouliez aller : franchissons ensemble la prochaine étape.

Réserver un premier échange
ou directement par e-mail